PLATAFORMA ESTRATEGICA

Misión

La Fundación Hospital San Juan de Dios de El Retiro presta servicios de salud de baja y algunos de mediana complejidad de atención, a la comunidad en general y su entorno, con personal amable, confiable y competente, mediante la gestión por procesos y tecnología adecuada; mejorando la calidad de vida y aportando al desarrollo de la región, comprometidos con la estrategia IAMII y el cuidado del medio ambiente.


Visión

La Fundación Hospital San Juan de Dios de El Retiro como institución privada, continuará siendo para el año 2028 una institución reconocida por la comunidad como un hospital autosostenible administrativa y financieramente, que posee un talento humano comprometido, con vocación de servicio y con alto posicionamiento en la región.


Política de calidad

La Fundación Hospital San Juan de Dios de El Retiro busca satisfacer las necesidades y expectativas los usuarios y sus familias, con servicios de salud de primer nivel de atención, enmarcados dentro de la normatividad vigente. Brindando una atención calificada, soportada en un talento humano competente, que proyecte los valores institucionales y el compromiso con el ambiente, logrando un mejoramiento continuo dando como resultado una institución sólida y confiable.


Objetivos de la calidad

1. Lograr una atención calificada produciendo servicios de salud protocolizados, con la infraestructura, dotación requerida y la tecnología adecuada para con credibilidad y confianza fidelizar a nuestros usuarios.

2. Garantizar un sistema de información y atención personalizada al usuario que identifique y gestione su expectativa mediante el acompañamiento y capacitación en su proceso asistencial y la vinculación a la red de salud.

3. Generar la cultura del mejoramiento continuo de la calidad con un plan de auditoria en un enfoque por procesos.

4. Lograr el reconocimiento de la comunidad proyectándonos con acciones de promoción y prevención que fomenten estilos de vida saludables.

5. Disminuir el impacto ambiental a través del adecuado manejo de los residuos hospitalarios.

VALORES CORPORATIVOS

  • Compromiso.
  • Respeto. 
  • Colaboración.
  • Transparencia.
  • Honestidad.
  • Lealtad.